Este estudo foi motivado pela percepção da necessidade de mudança de enfoque pelos gestores das empresas de serviços contábeis em relação aos serviços prestados por suas empresas frente à necessidade de se posicionar no mercado através de um diferencial competitivo, adicionando valor aos seus serviços em virtude da necessidade de profissionalização do gerenciamento das micro e pequenas empresas, seus principais clientes. Propondo um modelo de reestruturação das empresas de serviços contábeis sugerindo uma abordagem de empresa de gestão empresarial, enfatizando a mensuração do desempenho empresarial de forma quantitativa e qualitativa. O estudo busca ainda identificar as oportunidades e ameaças no ambiente deste segmento empresarial, sob a luz dos conceitos de estratégia empresarial de Michael E. Porter.