Resumo

O estudo objetiva averiguar o uso dos instrumentos de contabilidade gerencial em pequenas e médias empresas e o seu fornecimento pelo escritório de contabilidade. Pesquisa descritiva foi realizada a partir do levantamento em uma amostra de 39 empresas clientes de uma empresa de serviços contábeis. Também foram entrevistados os dirigentes do escritório de contabilidade. Os resultados mostram que, dos instrumentos de contabilidade gerencial disponibilizados pela empresa de serviços contábeis, predominam as demonstrações contábeis e o planejamento tributário. Entretanto, o maior uso pelos clientes concentra-se nos controles operacionais de gestão, como controle de contas a receber, controle de contas a pagar, entre outros, mas poucos dos instrumentos de contabilidade gerencial fornecidos pelo escritório de contabilidade são efetivamente utilizados pelas empresas pesquisadas. Em relação aos instrumentos dos estágios da contabilidade gerencial, praticamente não há uso dos instrumentos modernos (3º e 4º estágios), cujo enfoque está na redução de perdas de recursos no processo operacional e na criação de valor por meio do uso efetivo dos recursos. Alguns instrumentos, inclusive, foram indicados como não conhecidos pelos gestores do escritório de contabilidade. Há maior uso dos instrumentos do segundo estágio, cujas informações são utilizadas para controle e planejamento gerencial.

Palavras-chave: Instrumentos gerenciais. Pequenas e médias empresas. Escritório de contabilidade.

Abstract

The goal of the study is to investigate the use of management accoun ting instruments in small and medium size companies and their supply by the Accounting Office. Descriptive research was carried out from the survey on a sample of 39 client companies of an accounting services company. Also, leaders of the Accounting Office were interviewed. The results show that out of the management accounting instruments provided by the accounting services company, financial statements and tax planning are predominant. However, the increased custo mers use focuses on operational controls of management, such as receivables control, payables control, among others, but few of the Management Accounting instruments provided by the Accounting Office are effectively used by the companies surveyed. Regarding the Management Accounting stages instruments, there is virtually no use of modern tools (3rd and 4th stages), which focus on reducing losses of resource in the operational process and on the creation of value through effective use of resources. Some instruments, furthermore, were indicated as not known by the managers of the Accounting Office. There is greater use of the second stage instruments, whose information are used for management control and planning.

Keywords: Management instruments. Small and medium size com panies. Accounting Office